Честа грешка е потценувањето на важноста на едукацијата на клиентот. Од суштинско значење е крајните корисници да бидат информирани за правилната употреба на портата, особено кога има деца во домот. Поучувањето на безбедни практики, како што е држење настрана додека портата се движи, е клучно за избегнување несреќи. По инсталацијата, одвојте време да му објасните на клиентот правилна употреба на портата и безбедносните додатоци. Доколку има деца на лице место, осигурајте се дека родителите се свесни за ризиците и потребата да ги надгледуваат децата кога портата е во функција.
Еден од факторите што придонесуваат за несреќи со автоматски порти е присуството на предмети или пречки во областа на работа. Одржувањето на просторот околу портата секогаш чист и непречен е од суштинско значење за да се обезбеди безбедно работење и да се спречи оштетување на опремата. Охрабрете го клиентот да го одржува просторот без играчки, растенија или други предмети што би можеле да го попречат работењето на портата. Периодично проверувајте ги областите околу портата за да спречите растење на вегетација и да се меша со сензорите. Понудете пакети за одржување што вклучуваат проверка на состојбата на просторот околу портата, додавање вредност на услугата и зголемување на издржливоста на системот.